Inloggen registreren Thuiswinkel Waarborg
 

 

Welke retourvoorwaarden kent Internetshop.nl?

Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. Bij het retourneren van een product kunt u het product aanmelden via onze retour/servicemodule.
Nadat wij het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd hebben op compleetheid, zullen wij de kosten voor het geretourneerde product vergoeden. Dit zullen zo spoedig mogelijk doen, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding.

De aankoop dient, indien redelijkwijs mogelijk compleet en onbeschadigd te worden teruggestuurd. Eventuele schade aan het product kan worden verrekend op het terug te storten bedrag.
De koper doet vooraf schriftelijk of per e-mail een verzoek voor terugname van het artikel. Het is wenselijk dat de koper daarbij aangeeft in welke staat het artikel geretourneerd gaat worden.

Restitutiebedrag
Internetshop.nl controleert ieder retour gezonden product bij binnenkomst op schade, defect en/of verpakking. Naar aanleiding van de staat van het geretourneerde product wordt bepaald welk bedrag aan de koper wordt terugbetaald.
Is deze compleet en onbeschadigd dan stort Internetshop.nl het totaal bedrag* dat op de factuur vermeldt staat binnen 30 dagen terug. Wij adviseren u daarom bij retourneren van een product ook de originele factuur bij te voegen. Voor het terugstorten van uw geld gebruiken wij namelijk het rekeningnummer dat op de factuur is vermeld.
* alle kosten exclusief de retourkosten.


 
Internetshop.nl
Contactinformatie
Klantenservice
Aanmelden voor de nieuwsbrief
© 1998 t/m 2013 Internetshop | Industrieweg 2a | 3846 BC Harderwijk
Disclaimer | Voorwaarden