Kan ik mijn bestelling volgen?
Online kunt u uw bestelling volgen. Uw persoonlijke logingegevens geven u toegang tot uw eigen profiel en hierin kunt u al uw bestellingen terugzien. Ook hebt u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen. Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt een status meegegeven. Deze hebben de volgende betekenis:| Orderstatus | Omschrijving |
In behandeling |
uw bestelling is succesvol afgerond |
| Wordt verwerkt |
uw bestelling wordt momenteel verwerkt in ons systeem |
| Verzonden |
uw bestelling is gefactureerd en wordt binnen 24 uur verzonden |
| Geannuleerd |
uw bestelling is geannuleerd |
| [iDEAL] preparing |
uw betaling wordt gecontroleerd |
| In behandeling / [iDEAL] betaald |
uw betaling is geaccepteerd, bestelling is succesvol afgerond |
| [TWYP] Preparing | uw betaling wordt gecontroleerd |
In behandeling / [TWYP] betaald |
uw betaling is geaccepteerd, bestelling is succesvol afgerond |
| Wacht op betaling | wij wachten op betaling van de bestelling |